Ter muitos fornecedores de sistemas exige uma gestão próxima e pontual

O fornecedor é cobrado da correção de um erro ou da entrega de um desenvolvimento e alega que já está com sua equipe para homologar

O usuário alega que o fornecedor não entrega no prazo, mas usuário não consegue homologar com agilidade as entregas

Perde-se muito tempo conciliando itens em pendência, pois o controle do fornecedor sempre difere do seu

Com muito esforço foi estabelecido um SLA (Acordo de Nível de Serviço) com alguns fornecedores, mas é difícil acompanhar seu cumprimento

As avaliações dos fornecedores são subjetivas e constantemente são rebatidas com justificativas, que também são subjetivas